s7e跳屏維修之路,維----權(quán)之路,10日更新,完結(jié)
不知道有多少人能認(rèn)真看完,寫得有點(diǎn)多,但都是真心話。
不是黑三星,機(jī)器買來一個(gè)星期左右的時(shí)候出現(xiàn)電話接不起來,開始不明白是怎么回事,鎖屏在開就好了,覺得可能是小問題沒在意,還有就是新手機(jī)基本拿在手上玩的時(shí)間多,(出現(xiàn)次數(shù)很少)當(dāng)時(shí)沒覺得是大問題。
后面越來越嚴(yán)重,太影響正常使用了,問了度娘后知道是跳屏的原因。心里一直安慰自己是靜電,可是現(xiàn)在已經(jīng)無法忍受的地步。作為一個(gè)男生而且手機(jī)一直裸崩,手機(jī)又是放在褲子包包里面。一來電話就跳屏,根本接不起來,有時(shí)勉強(qiáng)雙手操作接起來電話,打完電話,桌面又開始自己亂點(diǎn)。把開發(fā)者選項(xiàng)調(diào)出來,在把顯示觸摸位置調(diào)出來,就可以看到屏上有2至3個(gè)觸摸點(diǎn),在自動點(diǎn)擊,每每都要鎖屏再亮屏才能恢復(fù)正常。
一個(gè)5688的旗艦機(jī)就這水平?4月27號入手的機(jī)子。
今天終于忍不住去了售后,本來早就想去的。由于工作原因,還有本地小縣城沒有三星授權(quán)的售后點(diǎn),要去另一個(gè)城市才有所以遲遲沒去成。
在這先給我去的這家四川省瀘州市信聯(lián)科技有限公司點(diǎn)個(gè)贊。我之前電話聯(lián)系過,說過手機(jī)的情況。今天過去后,接待的女生問了我的情況,也把我錄的視頻給修理師父看了,就直接開單換了屏膜。根本沒有要求我拿什么保修卡,*。人家就把*#06#手機(jī)串號和SN號,進(jìn)入三星的系統(tǒng)核實(shí)了一下,屬于國行在保就直接換了,二話沒說。而且技術(shù)很專業(yè),整個(gè)換屏過程我也看了,有人怕?lián)Q了屏手機(jī)會不防水,其實(shí)還是防水的,因?yàn)閾Q屏S7是連中框和屏是在一起的,(但不包括卡托)所以前面那部分包括那些沖電口,耳機(jī)口都是新機(jī)是一樣的,就是后蓋那兩層防水膠,也是用的全新的。當(dāng)場我說問了師父,說防不防水,他回答是理倫上沒問題,但也不包括RP不好的時(shí)候。所以換了屏的S7E,防不防水就要看,師父用的那兩層回蓋的防水膠了,有兩張像手機(jī)模一樣的東西,那個(gè)膠在那個(gè)模上面,直接貼到手機(jī)上,在把那兩張模撕下來,后蓋,蓋回去,又用了一個(gè)設(shè)備壓了10多分鐘。才算完事。
重點(diǎn)是,換完屏,叫我測試,我當(dāng)場測試,第一通電話就中招了,直接給師父看,然后他又是一陣調(diào)試,問題依舊。刷機(jī),在調(diào)試,還是問題依舊。
正好另一個(gè)師父,也是用的S7E,也是黑色,就把另一個(gè)師父的S7E放我在褲子包包里面,試了幾通電話人家機(jī)器一切正常。這點(diǎn)就排除了網(wǎng)上的所說的靜電問題,這就是機(jī)子有問題,只是沒找對病根。
連這個(gè)維修師父都說,這種問題還是第一次遇到,一般跳屏換了屏就好了的,最后實(shí)在沒辦法了,他說有可能是主板問題,換主板沒現(xiàn)成的,只能申請一塊主板,說主板來了給我打電話在過去換主板。
當(dāng)時(shí)我就問師父,要怎么才能換新機(jī),這師父說修三次,但我打官網(wǎng)電話咨詢4008105858明明說的是兩次,不過我也沒跟師父糾結(jié),反正我就是要把這機(jī)子弄到修好為止。5688筆記本都能弄一臺上點(diǎn)檔次的了,是不是。真心不便宜。ps別跟我說現(xiàn)在的跳水價(jià),我都不想看,看了更傷心。
三星這方面做的不如水果,如果今天是果機(jī),可能當(dāng)場就填換機(jī)單了,這真不是幫水果吹。
我在想這機(jī)器如果主板都換了問題依舊。還能怎么修。還不給換,就*真的草了。我也不是真想換機(jī),我只想花了5688銀子,能不能花得值一點(diǎn)。能不能讓人用得舒心一些。
三星品控,真*。打個(gè)400,永遠(yuǎn)找不到能作主的人,有問題從來沒有渠道可以反應(yīng)到核心上層,三星從來都不把用戶當(dāng)一回事?這S7E除了顏值,還剩下什么。
怪自己,和找老婆一樣不能找太漂亮的。草。
主板換了在來。最后給那些和我跳屏癥狀一樣的機(jī)友,一個(gè)建議,如果去售后,一定要讓師父弄清楚跳屏原因,別像我一樣,換了屏,問題依舊。
我的跳屏癥狀,手機(jī)放褲子包包幾分鐘過后,有時(shí)只需要一二十秒。來電話就會出現(xiàn)跳屏。(如果連續(xù)測試10通電話至少6通是跳屏現(xiàn)像)不是網(wǎng)上另一種跳屏,就是左鍵任務(wù)鍵自動分屏那個(gè)跳法。
真希望三星能注意一下這個(gè)跳屏的問題,真的是太影響使用了。
最后補(bǔ)上我上一個(gè)跳屏的貼子地址
http://www.tfjyzx.com/thread-116537-4-61.html
希望看到此貼的朋友,都回一下,讓更多的人能看到,也希望能幫到同樣跳屏的朋友,分析毛病所在。
2016年6月25日
繼續(xù)跳屏維修之路,上星期,維修師父定的主板到了,今天早上過去換了主板,問題比沒換主板的時(shí)候更嚴(yán)重,隨后師父又換回原主板,還更換了光線傳感器,還有些零部件,本人叫不出名字就不一,一舉例了。維修師父都說基本所有東西都換過了,還是不行,而且別的S7E放我褲子口袋就沒有問題。我的手機(jī)就是放師父口袋也會出現(xiàn)跳屏。反正手機(jī)已經(jīng)拆得面目全非了。最后不知道這個(gè)維修師父打電話跟那個(gè)聯(lián)系,說是手機(jī)留在這,返廠檢測,如果還是修不好,就換新機(jī)。還要在等一個(gè)星期。
說句心里話,任誰拿5688買一個(gè)東西,剛買一個(gè)多月就出現(xiàn)這樣的問題。而且被拆得不*樣,前置,后置攝像頭拆下來也根本不管頭向上還是向下,都是隨便丟,都不怕進(jìn)灰的?兩個(gè)手機(jī)在那拆來拆去我一直在那看著,到最后我都分不清那些零件是我原機(jī)的了。傷不起這樣的,維修經(jīng)歷。
最后補(bǔ)一句,國家三包法明確規(guī)定,同一故障修理兩次,仍然無法恢復(fù)正常使用的,直接換新機(jī)。
到三星這,就變成三次了。如果不是我只有星期*7不上班的時(shí)候才有時(shí)間過去,我早就直接投拆到他們當(dāng)?shù)毓ど毯拖麉f(xié)了。
2016年7月3日
電話至三星售后維修,對面告知已經(jīng)幫我報(bào)了換機(jī)流程,并且要了我的身份證復(fù)印件和*,以及手機(jī)盒子里面的所有配件。告知7到10個(gè)工作日新機(jī)能過來,舊機(jī)整套已經(jīng)郵給廠家。快點(diǎn)下個(gè)星期可能會拿到新機(jī)。不過真怕三星坑我,只是把舊手機(jī)返廠檢測翻新一下,然后以新機(jī)給我發(fā)過來?
三星那么大一個(gè)企業(yè),要是干這種事可就不好了?,F(xiàn)在就坐等看新機(jī)情況了。
新機(jī)到了在來更新。
2016年7月10日
昨天售后通知新機(jī)過來了過去拿了新機(jī),首先測試手機(jī)放在褲子口袋,來電話的時(shí)候會出現(xiàn)跳屏我以前的手機(jī)主要就是這個(gè)問題,測試了三十多通,沒一通會跳屏看來跳屏問題得到解決了,還是挺高興的,然后測試手機(jī)其它功能是否正常,經(jīng)過兩過多小時(shí)的測試沒有發(fā)現(xiàn)什么問題,外觀沒有任何劃痕,手機(jī)串號SN碼都不是原機(jī)的,新機(jī)出廠日期是6月28日的,不知道會不會是14天機(jī)。
問題來了售后叫我把手機(jī)所有配件和包裝盒三包卡這些全拿過去,當(dāng)時(shí)說的是換一套新的??涩F(xiàn)在我拿出那些充電器,USB線,耳機(jī)都還是我原來那一套,我做了些小記號的,不過也沒跟售后維修的說這些,只要是正品就行,我原來的耳機(jī)都沒打開過,但是確少了USB,OTG那個(gè)U盤轉(zhuǎn)接頭,詢問售后居然也不知道,最后說可能是廠家忘記放里面,說和廠家聯(lián)系,過幾天發(fā)過來去拿。能有那么粗心?包裝盒還是我原來的包裝盒,連三包卡都換成很小的那種三包卡,雖然也說是三星的三包卡。不過這些地方真讓人不爽,沒責(zé)任心。做事馬虎。
其實(shí)就是換了一個(gè)機(jī)頭,那當(dāng)初又何必叫我把其它配件拿過去,幫我換一套新的?有?。?/font>
還把OTG,U盤轉(zhuǎn)接頭弄掉了。售后說換的新機(jī),也是保一年而且是從激活那天算起。手機(jī)有問題15天換機(jī)的待遇。但只能找這家三星售后進(jìn)行換機(jī)流程。
最后說一下手機(jī)開機(jī),不是新機(jī)開機(jī)的樣子,而是直接進(jìn)入系統(tǒng),系統(tǒng)版本PF5。我也不知道手機(jī)是他們測試過還是,真的是14天機(jī)。本人也不會看,不過總算不跳屏了。
但愿不會用著用著,又跳屏,花屏,這類的毛病。這手機(jī)用得心累。
當(dāng)初還想如果是一套全新的,4000直接賣了。結(jié)果卻是這樣
狗屁手機(jī)別在出問題了。煩得很的煩。
有問題在來



